Este n.º identificará de imediato o seu veículo, registando o pedido de desbloqueamento.

Se tem dúvidas se o seu carro foi removido por alguma força de segurança, envie um SMS Gratuito para o número 3838, indicando-se a palavra Reboque seguida de um espaço e da matricula do carro (Com ou sem traços entre os caracteres). Como resposta, o sistema que é transversal a todas as forças de segurança, envia-lhe um email indicando se o carro foi removido pela EMEL, Policia Municipal de Lisboa ou Policia de Segurança Pública.