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Lojas da EMEL

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A maior eficiência e a qualidade do atendimento, bem como a contribuição para a melhoria e simplificação da vida de todos os que residem e trabalham em Lisboa são prioridades da EMEL, que tem vindo a desenvolver medidas nesse sentido.

Desde 2006 a EMEL disponibiliza ao público "Lojas da EMEL".

As Lojas da EMEL são o espaço onde é feito o atendimento presencial de todas as pessoas que têm assuntos a tratar com a empresa. Entre as diferentes funções destes espaços, destacamos o pedido de dístico de residente, de comerciante, de acessos aos Bairros Históricos, resolução de assuntos relacionados com multas ou ainda a comercialização de formas de pagamento do estacionamento alternativas aos parquímetros.

Para além dessas funções, as Lojas da EMEL podem ainda ser utilizada para o esclarecimento de dúvidas relativas à EMEL, a apresentação de sugestões ou reclamações em relação ao trabalho da EMEL.

A EMEL tem vindo a alargar o número de Lojas de atendimento ao público, numa clara
aposta na melhoria e descentralização dos serviços prestados.

 

Actualmente as Lojas EMEL estão localizadas nas seguintes moradas:

 Contactos: Tel: 217813600 / Fax: 217813628 / E-mail: info@emel.pt

- Rua Pinheiro Chagas, 19 A 1050-174 Lisboa

Horário: Segunda a Sexta - 8:00 às 20:00

              Sábados - 9:00 às 13:00

- Calçada do Combro, 58

Horário: Segunda a Sexta - 9:00 às 19:00

- Campo Grande, 25

Horário: Segunda a Sexta - 8:00 às 20:00

 

Notas:

Apenas na Loja da Rua Pinheiro Chagas - Sábado das 9h00 às 13:00

           (As lojas encerram aos Domingos e Feriados)

  • O atendimento telefónico apenas é feito de 2ª a 6ª das 8:00 às 20:00 e ao Sábado das 9:00 às 13:00
  • Caso pretenda, pode também fazer marcação para atendimento presencial através do número: 217813600.

 

 

 

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